Politika privatnosti

Obrazac na naslovnoj stranici traži dvije stvari: ime i broj telefona. SecretDiet je dodatak prehrani u kapsulama koji kurir donosi na adresu u Bosni i Hercegovini, pa nam bez imena i broja niko ne može potvrditi ni adresu ni vrijeme dostave. Ovdje piše šta se sa tim podacima dešava od trenutka kada pritisnete dugme do dana kada ih izbrišemo.

Dva podatka i ništa više

Iz obrasca uzimamo samo ono što u njega upišete — ime i telefon. Ne tražimo broj kartice, matični broj, ni bilo kakav podatak o zdravlju, i molimo da takve stvari ne upisujete u slobodna polja. Adresa se zapisuje tek u razgovoru sa savjetnikom, zajedno sa satom koji vam odgovara.

Šta se dešava nakon poziva

Podaci postoje zato da savjetnik može uzvratiti poziv, potvrditi adresu i predati paket kuriru sa ispravnom nalijepnicom. Isti zapis nam kasnije služi da vam odgovorimo ako pišete o pošiljci. Od njih ne pravimo reklamne profile i ne prodajemo ih dalje.

Ko sve vidi vaše podatke

Ime i broj vidi služba koja potvrđuje narudžbe i kurirska firma koja nosi kutiju — svaka od njih samo u mjeri u kojoj joj je potrebno za svoj dio posla. Spisak se nikome drugom ne daje i nigdje se ne objavljuje.

Koliko dugo ostaju kod nas

Zapis o narudžbi držimo dok je pošiljka u toku i još razuman period nakon toga, zbog mogućih pitanja ili reklamacija. Kada za to više nema potrebe, zapis se briše ili se iz njega uklanja sve što vodi do vas.

Kako ih čuvamo i šta možete zahtijevati

Pristup bazi imaju samo osobe kojima je to dio radnog zadatka, prenos podataka ide preko zaštićene veze, a stari zapisi se ne drže „za svaki slučaj“. U svakom trenutku možete pitati koje podatke o vama imamo, ispraviti pogrešno zapisano ime ili broj, ili tražiti da vas izbrišemo iz evidencije. Napišite nam na [email protected] i odgovorićemo istim putem.