Контакт

Јавете се пред или по нарачката, како ви е полесно. Одговараме на прашања за составот, за тоа како се зема SecretDiet, колку трае едно пакување и докаде стигнала вашата пратка. Пораките ги читаме деноноќно, секој ден во неделата, вклучувајќи ги и празниците — нема чекање до понеделник.

Електронска пошта

Пишете на [email protected]. Ова е единствениот наш канал за пишана комуникација и на него стигнува сè: прашања пред купување, барања за проверка на пратка и поплаки.

Најбрзиот начин да нарачате

Ако целта ви е да нарачате, не е потребна е-пошта. Пополнете го формуларот на почетната страница — доволни се името и телефонскиот број. Ќе ви се јавиме за да ја договориме адресата, а сите дилеми околу производот може да ги расчистите веднаш, во тој ист повик.

Што да напишете за побрз одговор

Ако прашувате за постоечка нарачка, наведете го името на кое е направена и телефонскиот број од формуларот. Со тие два податока пратката ја наоѓаме веднаш. За прашања околу составот или начинот на земање не е потребно ништо посебно — само напишете што ве мачи.

Кога да очекувате одговор

На пораките одговараме во текот на денот, обично во рок од неколку часа. Ако прашањето бара проверка кај курирската служба, одговорот може да дојде малку подоцна, но нема да остане без одговор.